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廣安農(nóng)信行風測評群眾滿意度排名第二
2015-10-09 16:37:57 來源:省聯(lián)社廣安辦事處 作者:王盛誼,謝毅 點擊數(shù):
10月9日,據(jù)新華網(wǎng)四川頻道消息,省聯(lián)社廣安辦事處在今年8-9月廣安市紀委、市監(jiān)察局開展的黨風政風行風群眾滿意度測評活動中,綜合考評總分排名37家市屬企事業(yè)及中省駐市單位第二名,實現(xiàn)了從2013年26家單位排名第11、2014年28家單位排名第6,到2015年前三甲的連續(xù)性越級升位。由此,標志著社會大眾對四川農(nóng)信品牌認可度持續(xù)提高,全市農(nóng)村信用社提升窗口形象、加強行風建設工作贏得各級黨政、社會各界和廣大客戶的認同。
今年以來,廣安市農(nóng)村信用社緊緊圍繞改革發(fā)展主題,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,不斷加強政風行風建設。以隊伍建設為關鍵,狠抓學習教育。全轄按照“誰主管,誰負責”的原則,形成了“統(tǒng)一領導、各負其責、協(xié)調(diào)聯(lián)動、全員參與”的行風建設領導體制和運行機制。同時,開展“依法治社”、“合規(guī)經(jīng)營”等專題學習,組織規(guī)章條例、制度辦法等集中學習,不斷增強員工法制意識、合規(guī)意識和責任意識。以風險控制為導向,增強內(nèi)部約束。今年開展了信貸業(yè)務、案防及安全保衛(wèi)等專項審計及各種排查,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類違規(guī)問題,并結(jié)合客戶投訴等網(wǎng)絡輿情事件開展了聲譽風險排查。以“三嚴三實”為抓手,推進正風肅紀。經(jīng)過學習討論,對照剖析,市縣兩級管理機構(gòu)深入查找了系統(tǒng)內(nèi)各業(yè)務條線、服務窗口在服務理念、服務行為、服務作風等方面存在的“不嚴不實”突出問題,并按職能部室和責任人逐個建立問題臺賬落實整改。紀檢監(jiān)察條線還組織開展了“創(chuàng)三優(yōu)、鑄利劍、樹新風”活動,深入推進正風肅紀。以“全心全意服務”為宗旨,提升群眾滿意度。各行社制定完善了首問負責制、限時辦結(jié)制和公開承諾等一系列提速提效的規(guī)章制度,堅持推行“陽光信貸”和貸款發(fā)放廉政回訪制度,且大部分網(wǎng)點已配備大堂經(jīng)理、叫號機等,有效解決了辦事難、效率低、排隊長等突出問題。同時,大力推行“人性化”服務,特別是小額農(nóng)貸,倡導營業(yè)時間圍著季節(jié)轉(zhuǎn)、看著農(nóng)時轉(zhuǎn),及時把農(nóng)民群眾所需的農(nóng)資送到家中,并開展農(nóng)村“黨員信用快貸”試點工作,現(xiàn)已發(fā)放小額信用貸款27.8萬元,全力助推精準扶貧和農(nóng)村基層黨建。目前,全市農(nóng)信社已實現(xiàn)轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點的通存通兌、EPOS村村通、農(nóng)信銀、網(wǎng)銀、POS消費的全方位服務,競爭能力和服務能力明顯提升。
責任編輯:謝毅